Quy định đăng tin tuyển dụng
Mỗi tin được đội ngũ TalentStage xem trước khi hiển thị. Đây cũng là danh sách chúng tôi dùng để duyệt tin.
Tin phải có: tên đơn vị tuyển dụng thật, trùng với hồ sơ công ty trên TalentStage; mô tả công việc cụ thể; địa điểm làm việc (tỉnh/thành và khu vực); thời gian làm hoặc ngày chụp; thù lao, hoặc ghi rõ "thoả thuận".
Mọi yêu cầu nhạy cảm (nội y, đồ bơi, cảnh thân mật, trang phục hở) phải ghi ngay trong tin. Không được để tới buổi làm mới nói.
Nếu tuyển người dưới 18 tuổi: ghi rõ trong tin và yêu cầu người giám hộ đi cùng.
Không được thu bất kỳ khoản tiền nào của ứng viên: phí casting, phí hồ sơ, tiền cọc, phí giữ chỗ, khoá đào tạo bắt buộc trả phí.
Không được ghi sai thù lao, địa điểm, nội dung công việc hoặc tên đơn vị, và không đăng trùng cùng một tin nhiều lần.
Quy định hồ sơ và portfolio của ứng viên
Ảnh, video và thông tin trong hồ sơ phải là của chính bạn, hoặc bạn có quyền sử dụng. Ảnh do nhiếp ảnh gia chụp thì nên ghi tên người chụp.
Thông tin kinh nghiệm, số đo, khu vực phải đúng sự thật.
Không đăng nội dung tình dục hoá. Không đăng bất kỳ nội dung nhạy cảm nào liên quan người dưới 18 tuổi.
Ứng xử khi nhắn tin, phỏng vấn và làm việc
Tôn trọng nhau. Không quấy rối, gạ gẫm, xúc phạm. Không đòi ảnh hoặc video nhạy cảm ngoài những gì đã ghi trong tin.
Nên trao đổi qua tin nhắn trên TalentStage. Đây là bằng chứng duy nhất chúng tôi dựa vào khi có tranh chấp.
Buổi casting hay phỏng vấn phải có địa điểm rõ ràng. Ứng viên có quyền từ chối nếu địa điểm hoặc yêu cầu khác với tin đăng.
Đã nhận việc thì giữ lời; không đi được thì báo sớm qua tin nhắn. Nhà tuyển dụng trả đúng thù lao đã cam kết.
Không tự đánh giá mình, không nhờ người đánh giá, không đổi đánh giá lấy lợi ích.
Bảng vi phạm: hành vi chung
Mỗi vi phạm có một mã. Thông báo xử lý luôn ghi mã đó, để bạn biết mình vi phạm điều nào. Các mã dưới đây áp dụng cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng.
Quấy rối, gạ gẫm, đòi ảnh/video nhạy cảm ngoài mô tả công việc
- Lần 1: khoá 30 ngày
- Lần 2: cấm vĩnh viễn
Mạo danh cá nhân, công ty hoặc thương hiệu; giả mạo danh tính hoặc thông tin cá nhân
- Lần 1: cấm vĩnh viễn
Nội dung tình dục hoá hoặc nhạy cảm liên quan người dưới 18 tuổi
- Lần 1: gỡ nội dung và cấm vĩnh viễn
Đánh giá giả hoặc thao túng đánh giá
- Lần 1: gỡ nội dung và cảnh cáo
- Lần 2: khoá 30 ngày
- Lần 3: cấm vĩnh viễn
Spam: đăng trùng, nhắn tin quảng cáo hàng loạt
- Lần 1: gỡ nội dung và cảnh cáo
- Lần 2: khoá 7 ngày
- Lần 3: khoá 30 ngày
Bảng vi phạm: nhà tuyển dụng và tin đăng
Thu phí ứng viên dưới mọi hình thức
- Lần 1: gỡ nội dung và cấm vĩnh viễn
Giấu yêu cầu nhạy cảm, hoặc tới buổi làm mới yêu cầu thêm
- Lần 1: khoá 30 ngày
- Lần 2: cấm vĩnh viễn
Tin sai sự thật (thù lao, địa điểm, công việc, tên đơn vị)
- Lần 1: gỡ nội dung và cảnh cáo
- Lần 2: khoá 7 ngày
- Lần 3: khoá 30 ngày
Tuyển người dưới 18 tuổi mà không ghi rõ hoặc không yêu cầu người giám hộ
- Lần 1: gỡ nội dung và cảnh cáo
- Lần 2: khoá 30 ngày
- Lần 3: cấm vĩnh viễn
Không trả thù lao đã cam kết (*)
- Lần 1: cảnh cáo
- Lần 2: khoá 30 ngày
- Lần 3: cấm vĩnh viễn
Thiếu thông tin bắt buộc (địa điểm, thời gian, thù lao)
- Lần 1: trả về sửa
- Lần 2: trả về sửa
- Lần 3: cảnh cáo
Bảng vi phạm: ứng viên
Dùng ảnh, portfolio hoặc thông tin của người khác
- Lần 1: gỡ nội dung và cảnh cáo
- Lần 2: khoá 30 ngày
- Lần 3: cấm vĩnh viễn
Nhận việc rồi bỏ không báo (*)
- Lần 1: cảnh cáo
- Lần 2: khoá 7 ngày
- Lần 3: khoá 30 ngày
(*) NT-05 và UV-02 chỉ được xử lý khi có bằng chứng trên TalentStage: đơn ứng tuyển ở trạng thái Đã tuyển (ứng viên đã chấp nhận offer), và thoả thuận hoặc lịch làm đã xác nhận trong tin nhắn trên nền tảng.
Ý nghĩa các hình thức xử lý
Trả về sửa: tin quay về cho nhà tuyển dụng sửa, chưa phải cảnh cáo.
Cảnh cáo: tài khoản vẫn dùng bình thường, nhưng lần vi phạm được ghi lại.
Khoá N ngày: không đăng nhập được trong thời gian khoá. Tin đang đăng tạm ẩn.
Cấm vĩnh viễn: tài khoản bị đóng, không mở lại. Không được tạo tài khoản mới để tiếp tục.
Cách tính tái phạm
Mỗi lần vi phạm được tính riêng theo từng mã.
Lần vi phạm được giữ trong một khoảng thời gian tuỳ theo mức: nhẹ 6 tháng, trung bình 12 tháng, nghiêm trọng vĩnh viễn.
Hết khoảng thời gian đó, lần vi phạm cũ không còn được đếm; lần tiếp theo cùng mã lại tính là lần 1. Lần vi phạm đã bị huỷ sau khiếu nại thì không được đếm.
Quy trình xử lý
Báo cáo: bất kỳ ai cũng có thể bấm "Báo cáo" trên tin, hồ sơ hoặc bài đăng. Lý do bạn chọn (lừa đảo, quấy rối, spam…) giúp chúng tôi xem nhanh hơn; mã vi phạm do đội ngũ TalentStage quyết định sau khi xem xét.
Tạm ẩn trong lúc điều tra: với báo cáo nghiêm trọng, chúng tôi có thể tạm ẩn nội dung trong lúc xem xét. Tạm ẩn không phải là xử phạt và không được tính là vi phạm. Nội dung không bao giờ bị ẩn tự động chỉ vì có nhiều báo cáo.
Xem xét và quyết định: chúng tôi áp hình thức theo bảng vi phạm. Trong trường hợp đặc biệt nghiêm trọng, ví dụ gạ gẫm tình dục rõ ràng, có thể áp mức nặng hơn bảng. Mọi quyết định khác bảng đều được ghi lý do và lưu lại để kiểm tra.
Thông báo: người bị xử lý nhận thông báo gồm mã và tên vi phạm, hình thức xử lý, thời hạn (nếu bị khoá), đường dẫn tới mục tương ứng trong quy chế này, và nút Khiếu nại.
Khi cấm vĩnh viễn một nhà tuyển dụng: toàn bộ tin đang đăng bị gỡ, và ứng viên đang có đơn với nhà tuyển dụng đó được thông báo.
Khiếu nại
Bạn có 14 ngày kể từ khi nhận thông báo để khiếu nại, bằng nút "Khiếu nại" trong thông báo.
Mỗi quyết định được khiếu nại một lần. Hãy nêu rõ lý do và gửi kèm bằng chứng nếu có.
Kết quả là một trong ba: giữ nguyên, giảm mức, hoặc huỷ quyết định (lần vi phạm đó không còn được tính). Kết quả khiếu nại là quyết định cuối cùng trên TalentStage.
Hiệu lực và thay đổi
Quy chế có hiệu lực từ ngày 05/01/2027.
Khi quy chế thay đổi, chúng tôi thông báo trên trang này và gửi thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Vi phạm xảy ra trước ngày áp dụng được xử theo quy chế tại thời điểm vi phạm.
Có câu hỏi về quy chế, hãy gửi qua nút Góp ý trên TalentStage. Muốn tự bảo vệ khi đi casting, xem trang Cảnh báo lừa đảo casting.